Tepic.-Este martes, la Comisión Técnica del Transporte, que encabeza Griselda Esparza Flores, realizó una verificación directa respecto al cobro que permisionarios y choferes hacen a los usuarios, para confirmar que se aplica estrictamente la tarifa oficial de cuatro pesos en camiones urbanos, y de cuatro pesos con cincuenta centavos, en las combis.
La supervisión fue en las colonias populares y concluyó en el centro de Tepic, frente a la Presidencia Municipal, en donde Griselda Esparza Flores abordó cada unidad para cuestionar a los usuarios sobre la tarifa de pasaje que se les cobró, escuchando de viva voz sus opiniones y puntos de vista.
Estamos verificando que efectivamente el chofer esté cobrando la tarifa establecida y nos hemos encontrado con que todo ha vuelto a la normalidad, se han estado siguiendo las indicaciones que se han dado respetando la ley, y la tarifa autorizada, dijo Griselda Esparza.
Hemos encontrado tres casos aislados en los cuales el usuario de manera personal se sube y paga los 6 pesos y el chofer no se los regresa; y se le solicitó que de manera inmediata se le reintegrara el recurso que pagó de más; en caso de no fuera así, se establecería la sanción correspondiente, precisó.
Griselda Esparza Flores explicó que personalmente subió a las unidades y preguntó a cada uno de los usuarios cuánto fue lo que les cobraron; todos los usuarios entrevistados le manifestaron que les han cobrado 4 pesos, y 2 pesos a estudiantes y personas de la tercera edad.
Griselda Esparza, agregó: También lo hicimos en las combis ya y están cobrando los cuatro pesos con cincuenta centavos que es lo que tienen autorizado; la gente está agradecida por este operativo que se está dando porque ellos de alguna forma sienten la protección, destacó.
En otro aspecto importante, Griselda Esparza Flores comentó que habrá una capacitación especial para los choferes del transporte público, derivado de las solicitudes de los usuarios.
La sugerencia es brindarle la capacitación a los choferes; poderlos ingresar a la escuela y que reciban toda la capacitación necesaria para que den buen trato del usuario; el usuario quiere calidad de servicio y calidez en la atención, destacó Griselda Esparza Flores.
La titular de la Comisión Técnica del Transporte precisó que se han establecido algunas pláticas con el CONALEP y se prevén contactos posteriores con la Universidad Tecnológica de Nayarit.
El objetivo es generar un programa escolar y someterlo a la validación del concesionario y del Gobernador del Estado; los maestros serán gente especializada, que puedan enseñarlos a atender a la gente, algo de mecánica, cómo deben presentarse y psicológicamente cómo debe ser su estabilidad, puntualizó.
Griselda Esparza Flores abundó que todo ello es en respuesta a lo que el usuario ha manifestado.
La Presidenta de la Comisión Técnica del Transporte, declaró que se seguirán realizando exámenes toxicológicos para detectar cualquier tipo de adicción entre los trabajadores del transporte público, con la finalidad de proteger la seguridad de los usuarios, y de los propios choferes.
Esto es algo que ya se viene haciendo en tránsito, son medidas que desde hace tiempo se están tomando en esta dependencia, estableció.