La Profeco atiende con puntualidad las quejas de la ciudadanía: Vázquez Chávez

12 / Octubre / 2016

Por: Martín García Bañuelos.

Tepic.-La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), delegación Nayarit, realizó operativo sorpresa a carros repartidores de cilindros de gas LP, con el objetivo de verificar que tengan a la vista los precios, así como garantizar el descuento del 10 por ciento y que se entreguen kilos y/o litros completos a la vista del consumidor.

De igual manera estamos atendiendo seriamente y con puntualidad las denuncias y quejas que nos hacen llegar los usuarios de MEGACABLE, CFE, gasolineras, telefonías, tiendas de servicio y todo tipo de quejas de la ciudadanía, ya que todos somos consumidores y eso hace que nos pongamos en sus zapatos, así lo manifestó en entrevista el Delegado de la PROFECO-Nayarit, Carlos Federico Vázquez Chávez.

El entrevistado, indicó que en agosto pasado, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) anunció un descuento del 10 por ciento en el precio del Gas LP, agregando que por este motivo, la delegación implementó este operativo sorpresa en diferentes puntos de la ciudad, para garantizarle al consumidor se respete dicho descuento establecido en el decreto.

Vázquez Chávez informó, que los nuevos precios del combustible entraron en vigor desde el pasado 17 de agosto, por lo que la instrucción de la Profeco a nivel nacional es iniciar con los operativos de revisión, para que las empresas hagan visible el nuevo precio conforme a cada zona del país.

Indicando por último, Vázquez Chávez, que los resultados fueron favorables, puesto que al momento de la revisión si contaban con el precio a la vista del consumidor, y se pesaron los cilindros con la báscula oficial de la Profeco, misma que se calibró en presencia del empleado de la empresa y testigos nombrados por la misma, señalando que en esta ocasión no hubo multas, y se continuará con estas visitas sorpresa en todo el estado de Nayarit, mientras tanto dará dijo, seguimiento a las demás denuncias que le han hecho llegar.