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La palabra clave es buen servicio: Domingo Becerra
23 / Febrero / 2017
Por Jolumeca
Ixtlán del Río, Nayarit.- El taxista Domingo Becerra, en breve entrevista, señaló que la palabra clave es servicio; a la mayoría de los taxistas en este municipio se les olvido que negocio es el servicio, se les olvido como a muchas empresas que la razón de ser de todos es el cliente, y que todos los que hacen, tanto taxistas, como empresarios debe de girar en torno al cliente.
Actualmente los conductores de taxi asumen que su taxi es su casa, y eso está bien, desde el punto de vista de sentido de pertenencia que debe existir con el lugar de trabajo, pero olvidan también lo que muchas empresas omiten, que es lo que quiere el cliente, el que genera su salario le gusta viajar en taxis en buenas condiciones2.
Un taxi en buenas condiciones de limpieza y mantenimiento atrae más al usuario, el respetar las normas de tránsito, da sensación de seguridad al cliente entre muchos factores es ahí donde está el secreto de seguir creciendo al otorgar un excelente servicio, todas las empresas independiente del sector debe de entender la importancia de dar un buen servicio.