Por Octavio Salas
Xalisco.-La gente viene por soluciones a sus necesidades y no por procedimientos obsoletos que solo retrasan los procedimientos y hacen perder el tiempo de la gente que a diario nos visita en el ayuntamiento, mencionó el munícipe de Xalisco para este medio informativo Heriberto Castañeda, quien implementó procedimientos que agilizan los tramites en cualquier materia que la gente solicite a la administración; dijo basta a procedimientos obsoletos que solo retrasan, principalmente en la recaudación pero sobre todo causa gran molestia a los ciudadanos.
Por otra parte el munícipe se refirió en materia de calidad en el servicio público, estamos trabajando fuertemente poniéndonos en el lugar de toda aquella persona que nos busca para darle respuesta, por lo que he dado instrucciones precisas en toda la administración de este Ayuntamiento de Xalisco y he sido muy claro en que a la gente no tiene por qué andar dando vueltas y vueltas por tramites que se les puede dar resultado inmediatamente, y no vamos a tolerar a funcionarios que no quieran aplicarse a las reglas de operación en la calidad del servicio a los usuarios.
Agregó lo siguiente; estamos aquí porque la gente así lo quiso y vamos a darles los resultados que ellos esperan de nosotros, aunque haya situaciones que requieren de más procesos; se trabajará coordinadamente con los ciudadanos para hacer mas ágil la atención; hoy les puedo decir que en área de catastro municipal acabamos de implementar que la duración del proceso de los tramites normales sea de tres a cuatro días, y a menos de que exista un problema se tardara unos días más, pero las palabras clave de todo esto es eficiencia y eficacia así de claro fue Heriberto Castañeda, el cual ratificó su compromiso con el municipio de Xalisco.
Finalmente el presidente del municipio dijo seguiremos trabajando con este lema Xalisco en acción por un municipio de calidad, concluyó diciendo.