Tomó protesta Higinio Madrigal como delegado de PROFECO en Nezahualcóyotl

18 / Enero / 2013

Por Juan Carlos Ceballos


Tepic.-Ayer miércoles el ex delegado de la PROFECO en Nayarit Higinio Madrigal Montaño, rindió protesta como nuevo delegado de la misma dependencia en Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México, con la finalidad de participar como lo hizo en su tierra natal en apoyo a los consumidores, ya que los comerciantes y prestadores de servicio deben trabajar de manera óptima para evitar sanciones, principalmente en periodos vacacionales que es cuando hay movimiento de una entidad federativa a otra e incluso del extranjero de la gente que visita a sus familiares.


Dio a conocer - que a su llegada se puso a las órdenes de todo el personal, ya que llegó para trabajar de manera conjunta porque solo así se podrán conseguir los mejores resultados, mismos que se obtuvieron en la delegación Nayarit durante los cinco años que estuve al frente de la Profeco en el estado de donde soy originario, porque soy orgullosamente acaponetense.

Agregó que durante el tiempo que fungió como funcionario federal en Nayarit, trabajó fomentando la cultura tanto de los consumidores para presentar sus quejas por mala atención, como de los prestadores de servicio para dar la atención debida a quien, como consumidor, solicitó servicios o a quien en periodos vacacionales visitó las zonas de playa, que reconoció, son de las mejores en el país.

Indicó que así como hizo un gran equipo con el personal de la Delegación de la Profeco en Nayarit, espera hacer lo mismo en Nezahualcóyotl, ya que consideró seguramente habrá de encontrar el apoyo de quienes laboran en la delegación donde a partir de la fecha iniciará sus actividades.

Hizo mención que en la Profeco Nayarit, seguramente también rindió protesta la nueva delegada que proviene de Tlaxcala, María Isabel Espinoza, quien seguramente en breve habrá de crear las condiciones propicias para el buen desempeño de la Delegación que estará a su cargo y a quien deseó éxito en sus actividades y al equipo de trabajo que la apoyen para salir adelante con su encargo.

Comentó que durante su estancia en la dependencia federal, tuvo buena coordinación con el gobierno en sus tres niveles, pero además logró los objetivos que se trazó a su llegada al cargo y además pudo integrar un padrón al 70 por ciento, mismo que no se tenía cuando fue nombrado como delegado de la Profeco en Nayarit, pero al mismo tiempo se formaron 50 grupos de consumidores trabajando en escuelas y universidades para comentar e informar sobre los derechos de los consumidores, así como el área de verificación y servicio que creció bastante en los últimos cinco años.

Finalmente, dijo Higinio Madrigal que hasta diciembre del 2012, 8 de cada 10 quejas tenían una solución y hubo recuperaciones muy sustanciales a favor del consumidor, por lo que la nueva delegada seguramente que encontrará a su llegada un gran equipo de trabajo en la oficina, pero también una muy buena coordinación con otras instancias de gobierno y el apoyo de todos los nayaritas.-finalizó.