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Recibe unidad médica de atención ambulatoria reconocimiento por calidad en atención
28 / Enero / 2013
En el marco de la sesión del Honorable Consejo Consultivo de la Delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nayarit, realizada en la Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA), se llevó a cabo la entrega de reconocimientos a esta unidad médica, cuerpo directivo y su personal por haber obtenido resultados exitosos en los distintos servicios que otorga.
El delegado estatal del IMSS, Sergio Pérez Aguilera en su calidad de Presidente del Consejo Consultivo puntualizó que tanto la UMAA, su cuerpo directivo y trabajadores fueron evaluados a través de la Encuesta de Satisfacción del Usuario (ENSAT) y en términos generales calificados como una unidad de alta calidad en los servicios que presta.
Añadió que también se reconoció la oportunidad y la calidad de la atención, toda vez que se ha visto reflejada en la satisfacción de los derechohabientes. También porque el personal que labora en dicha Unidad cumplió los estándares en la atención y el trato que brinda a los derechohabientes.
Sergio Pérez Aguilera resaltó que desde el inicio de actividades, la UMAA no ha recibido quejas ante ninguna instancia y si en cambio, en recientemente reunión de trabajo con secretarios de previsión social de diversos organismos sindicales, manifestaron el agradecimiento al personal directivo de esta unidad por los apoyos recibidos.
Al término de la sesión los consejeros César Miramontes J. de CONCAMIN y Sergio Villaseñor F. CANACO (Sector patronal), José Eduardo Ruiz A. y Jorge Humberto Segura L. de la CTM (Sector obrero), encabezados por el presidente del Consejo Consultivo, Sergio Pérez Aguilera hicieron entrega de 130 reconocimientos a igual número de trabajadores de las distintas categorías.
Tras la entrega de los reconocimientos, los consejeros de los sectores obrero y empresarial, en su mensaje coincidieron en felicitar al equipo de profesionales de la salud que labora en la UMAA porque son los miles de pacientes los que perciben y reconocen la calidad, calidez, así como la oportunidad con que se les atiende en cada especialidad.
La Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA) No. 28 inició actividades el 11 de mayo de 2010. En esta moderna infraestructura médica se otorga atención en las especialidades de Otorrinolaringología, Oftalmología, Urología, Gastroenterología, Ortopedia, Cirugía General y también cuenta con dos quirófanos, dos salas de procedimientos, doce espacios para sesiones de hemodiálisis, seis espacios para quimioterapia, cuatro espacios para terapia respiratoria y una Central de Esterilización y Equipos (CEyE).