El ISSSTE campeón en quejas por negligencia ante la CEDH: Huicot Rivas

12 / Septiembre / 2013

Por Edmundo Virgen

De los hospitales de Nayarit, en lo que va del año el ISSSTE es de las instituciones de salud que más quejas ha recibido ante la Comisión Estatal de los Derechos Humanos, de parte de los derechohabientes que han resultado afectados especialmente por considerar que han existido marcadas deficiencias en los servicios que les ha ofrecido esta institución, así lo expresó el ombudsman en la entidad el licenciado Huicot Rivas Álvarez.

Al respecto, el entrevistado señaló que las quejas de los ofendidos son diversas y estas se deben ya sea por existir deficiencias en la atención médica que se ofrece al usuario, así como por el desabasto de medicamento que se presenta en la institución, lo que provoca que la persona que necesita con urgencia surtir una medicina se vea en la necesidad de adquirir la medicina con sus propios recursos y esto es lo que genera el malestar totalmente justificado de los derechohabientes.

Pero además, hay derechohabientes que se quejan por otras deficiencias que tiene el ISSSTE como la falta de camas en la sala de urgencias, lo cual representa uno de los graves problemas que tiene la institución, ya que es común ver de acuerdo a las quejas; que gente de todas las edades es atendida en el piso o en una silla cuando deberían estar encamadas recibiendo la atención médica que es un derecho que tienen.

Pero definitivamente las negligencias médicas están a la orden de día y forman parte de la gran cantidad de quejas de los derechohabientes de esta institución, aunado a la falta de una atención de calidad a pacientes, toda vez que hay casos en que los enfermos tardan en ser valorados por el personal médico y enfermeras, lo que es reportado por los afectados ante la CEDH instancia que atiende todas las demandas.