Tepic.- El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Nayarit, Higinio Madrigal Montaño, dio a conocer que la dependencia inició procedimientos administrativos a nivel nacional a casi 400 establecimientos por incumplimientos a la Ley, derivado de la vigilancia que mantuvo durante la temporada decembrina, evitando que se afectaran los derechos y seguridad de los consumidores, en el marco de los Programas de Verificación y Vigilancia Fiestas Decembrinas, y Vacacional y Turístico, destacando:
La prohibición de la comercialización de 20 modelos de series navideñas, fabricadas en China, por no cumplir los requisitos de seguridad, emitiendo las Alertas al Consumidor el 11 de diciembre de 2009 en www.profeco.gob.mx, en una labor coordinada con la Administración General de Aduanas.
El 8 de diciembre destruyó más de 4 mil 200 juguetes réplicas de armas de fuego, pues habían sido fabricadas en tamaños y colores idénticos a las armas reales, incumpliendo con la norma NOM-161, siendo éste un trabajo coordinado con la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal.
El funcionario señaló que se trató de juguetes réplicas de armas que pudieron haber sido utilizados en actos delictivos, y que además fomentan la violencia entre los menores consumidores. Adicionalmente, se aseguraron e inmovilizaron más de 7 mil 600 piezas en el comercio informal del Centro Histórico de la Ciudad de México, así como en bodegas de importadores ubicadas en los estados de Baja California y Sonora.
La vigilancia del 10 al 12 de diciembre, mediante el Operativo Basílica, con el que se reforzó la verificación de proveedores, productos y prestadores de servicios que operan en las inmediaciones de la Basílica y de la Barranca de El Pichón, vigilando que exhibieran y respetaran precios, no condicionaran o negaran los servicios de estacionamiento y hospedaje, así como la entrega de kilos completos.
El Operativo Día de Reyes, a través del que se focalizó la verificación de jugueterías, ropa y calzado para niños, y se colocaron preciadores e instalaron mantas espectaculares alusivas a la campaña Exige precios a la vista en los comercios de los principales tianguis con venta de juguetes.
En las más de 3 mil 200 verificaciones practicadas esta época decembrina, la PROFECO verificó más de 700 mil productos de temporada, de los que inmovilizó cerca de 40 mil, pues incumplían los requisitos de información comercial y especificaciones de seguridad establecidos por la normatividad, evitando con ello que afectaran los derechos de los consumidores.
Algunos de los principales productos verificados fueron: series de luces navideñas, juguetes, bebidas alcohólicas, aparatos electrónicos, ropa, calzado y alimentos preenvasados.
Madrigal Montaño, añadió que la verificación del comportamiento comercial de la PROFECO, consistió en vigilar principalmente que se exhibieran y respetaran los precios, así como que se cumplieran las promociones y ofertas, informando al consumidor los términos y condiciones aplicables, y los servicios de paquetes todo incluido y eventos relativos a cenas de fin año.
En los casos en que se constató que los establecimientos persistían en prácticas en perjuicio de los consumidores, también se colocaron sellos para advertir a los consumidores sobre las prácticas abusivas, sin detrimento de las sanciones económicas que pueden imponerse hasta por más de dos millones de pesos, derivadas de los procedimientos administrativos iniciados por infracciones a la Ley.
Asimismo, desde finales del mes de diciembre de 2009, la PROFECO intensificó la vigilancia de tortillerías para evitar prácticas abusivas en perjuicio de la economía de los consumidores.
