Denuncias contra clínicas privadas por negligencia médica

03 / Diciembre / 2015

Por: Bertha Alvarez

En un 30 por ciento se han incrementado las quejas contra doctores de clínicas y hospitales privados por presunta negligencia médica, señaló el presidente de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, José Luis Arriaga González, al destacar que de las 250 denuncias resueltas en el año la Secretaria de Salud fue la institución de salud más señalada por los usuarios, con la observación de que en este mismo año, las quejas se dispararon contra las clínicas del sector privado.
Dijo que las denuncias por negligencia impactaron en clínicas y hospitales de la Secretaria de Salud, el IMSS y el ISSSTE, pero que ahora pacientes y familiares no quedaron conformes con la atención que recibieron por parte de instituciones de salud privadas, casi el 80 por ciento de las quejas se dan por una mala relación entre el médico y el paciente, mala información, dudas que se no se aclaran a tiempo.

En el medio privado es por la falta de comunicación entre el paciente y el médico, porque el médico no le informa los riesgos a los que esta sujeto el paciente, sostuvo el comisionado presidente de la Comisión de Conciliación y Arbitraje.

Destacó que hay varios causes para resolver estas inconformidades, la primera es de orden conciliatorio en donde se cita al médico y a quien recibió los servicios para que diriman sus deficiencias.

Y aunque todo apunta a echar la culpa de todo a los doctores, afirmó que en muchas de las ocasiones los galenos no cuentan con todos los elementos para hacer su trabajo.
En torno al 70 por ciento de las denuncias contra el sector público, reconocido que este incremento se debe a que la demanda de servicios es mayor cada día y rebasa la capacidad de las instituciones de salud, indicó.