Tepic.-. Comprar un automóvil es un suceso feliz que, sin embargo, puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza cuando se adquiere el vehículo en forma precipitada o sólo por su apariencia externa.
Así lo expresó Higinio Madrigal Montaño, delegado de la Profeco en nuestro estado, quien ofrece algunas recomendaciones para que puedan realizar una buena compra, por lo que sugiere adquirirlos en Tianguis, dado que cuentan con una amplia variedad de modelos y precios. Sin embargo, los riesgos al comprar en esos lugares son mayores porque no existe control alguno en cuanto a la calidad de los autos que allí se ofrecen.
De igual manera, comprarlos en Lotes establecidos, ofrecen mayor seguridad al cliente y tiene domicilio fiscal. Se otorga al consumidor una garantía por escrito que asegura que el automóvil se encuentra en buenas condiciones materiales y legales.
Madrigal Montaño, mencionó que adquirirlos en Agencias automotrices, por lo regular ofrecen autos nuevos, pero cuentan con una sección para la venta de modelos usados o seminuevos. Del mismo modo brindan seguridad al cliente al ofrecer automotores en condiciones óptimas tanto en sus partes como en el aspecto legal. Sin embargo su precio suele ser más alto en comparación con otros lugares de venta. La compraventa se realiza también bajo un contrato.
Por otro lado, hacer negociaciones entre Particulares, generalmente ofrecen los precios más bajos del mercado en virtud de que no existen intermediarios aunque a veces algunos coyotes se hacen pasar por particulares. Las desventajas son que no cuentan que con un domicilio fiscal, tampoco se otorga garantía ni hay contrato de compraventa, pues se paga al contado.
El delegado de la Profeco, sugiere poner especial interés en la revisión del motor, carrocería, asientos, sistema eléctrico, suspensión y llantas, al tiempo de hacer algunas recomendaciones para que su inversión marche sobre ruedas: exigir que le entreguen toda la documentación original del automóvil y haga una prueba de manejo.
Recalcó que la Profeco verifica las Normas Oficiales Mexicanas como la NOM-122-SCFI-2005, relativa a las Prácticas Comerciales Normativas para la Comercialización y/o Consignación de vehículos usados en la que busca que los documentos no contengan cláusulas inequitativas o abusivas en contra de los consumidores, así como la NOM-160-SCFI-2003, que especifica que los contratos que se utilicen en estas transacciones, deben estar registrados ante la Profeco.
Si tiene alguna duda con el contrato de compraventa u observa alguna anomalía en la compra del vehículo, presente su queja ante la PROFECO, o llame al Teléfono del Consumidor: 01-800-468-87-22, donde le brindarán asesoría.