La CFE encabeza lista con más quejas y denuncias en Nayarit: PROFECO

06 / Junio / 2013

Por: Martín García Bañuelos.

Tepic.-El Delegado de la PROFECO, en el estado de Nayarit, Carlos Federico Vázquez Chávez, dio a conocer para éste medio de comunicación, sobre las constantes quejas y denuncias, que se realizan a diario por parte de la ciudadanía, logrando constatar personal de esa dependencia federal, que efectivamente la Comisión Federal de Electricidad (CFE), continua encabezando la lista de empresas de servicios, con mayor queja en el estado.

El Delegado, Vázquez Chávez, destacó, que ésta empresa de clase mundial y que presta el servicio más caro del país, se encuentra en un Ranquin de las 10 empresas con mayores denuncias en ésta Delegación, siguiendo desde luego las telefonías, las señales satelitales de Tv y siete empresas más, por lo que estamos trabajando y ver la manera de cómo llegar a solucionar éstas lluvias de quejas que existen, por parte de la población.
Desde el año 2012, se tenían recibidas 136 denuncias para ésta empresa de luz, hoy en día existen 44 más, nosotros lo que le pedimos al consumidor es que ponga su denuncia ante nosotros, para que de igual manera, nosotros tratar de conciliar con esa empresa, nosotros queremos ponernos en los propios zapatos del consumidor, por ello les pedimos que pongan su denuncia y así nosotros poder actuar ante tal irresponsabilidad de quién los afecte en sus bolsillos de una mala manera.

Quiero decirte, que estaremos trabajando con mano dura contra todas aquellas empresas que prestan un servicio al consumidor, sobre todo las que lo prestan de una mala calidad, pésimos servicios, y aún más nos han llegado reportes y quejas de que en los restaurantes, se pretenden cobrar las propinas, incluso ha habido personas que ya han sido afectadas por los prestadores de ese servicio, por lo que desde ahorita mismo te digo, daremos el seguimiento necesario a éstas denuncias y te aclaro que habrá sanciones para los infractores.

Finalmente, el funcionario federal destacó, que al tomar la dependencia a su cargo, se encontró con un total de 2500 denuncias de diversos tipos, por lo que hoy en día ya le bajaron el índice de las mismas, recalcando que él y sus colaboradores no permitirán que nadie violente la economía de la población, por lo que seguirán trabajando de una manera enérgica, transparente y con gran sentido de responsabilidad y con respeto a la sociedad.